La collecte mode d’emploi

Vous habitez les territoires de Cœur de Saintonge et Gémozac & la Saintonge Viticole et vous vous posez des questions sur la collecte ? Retrouvez ici toutes les réponses .

Comment positionner mon bac?

Depuis le 1er mars 2023, les bacs mal positionnés ne sont pas collectés. Il est donc nécessaire de respecter les consignes suivantes :

positionnement bac Cyclad
  • Je place mon bac roues et poignées opposées à la route, côté habitation.
  • Je pose mon sac jaune au sol, à une distance minimale d’un mètre du bac d’ordures ménagères.
  • Je ne surcharge pas mon bac et je ne mets pas de sac poubelle hors du bac.
  • Je sors mon bac la veille du jour de collecte et le rentre dès que possible après le passage du camion.
  • Je ne mets pas de sac ouvert « en chaussette » à l’intérieur de mon bac.

Les déchets interdits

Je ne mets pas dans ma poubelle de liquides, de cendres chaudes, de déchets corrosifs ou dangereux. Ni de déchets verts, d’encombrants, de verres ou de gravats.

Un doute sur le tri? Consultez le mémo tri pour être sûr de ne pas vous tromper.

J’ai un problème avec mon bac

Pour toute demande de réparation, remplacement ou changement de bac, contactez Cyclad au 05 46 07 16 66 ou complétez le formulaire en ligne.

Je m’équipe d’un composteur

Rendez-vous à l’une des permanences en déchetterie pour retirer votre kit de compostage. Consultez notre agenda pour connaître les dates.

Si vous ne pouvez pas vous y rendre, vous pouvez demander à un proche de venir à votre place, avec votre justificatif de domicile. Sinon vous pouvez contacter Cyclad au 05 46 07 16 66 ou complétez le formulaire en ligne.

Quel est mon jour de collecte ?

  • Les emballages sont collectés en sac jaune chaque semaine.
  • Les ordures ménagères en bac, toutes les deux semaines.

Pour connaître mon jour de collecte, je consulte le calendrier.

Mes questions sur la nouvelle collecte

Pourquoi ma redevance/cotisation augmente alors que la fréquence de collecte diminue ?

Pourquoi changer la fréquence de collecte ?

Pourquoi vois-je deux camions de collecte passer ?

Si j’ai trop de déchets pour tout mettre dans mon bac d’ordures ménagères, est-ce que je peux placer des sacs à côté ?

Où dois-je déposer mes sacs jaunes ?

Est-ce que je peux utiliser un bac pour mes emballages ?

Mon bac d’ordures ménagères n’a pas été collecté, pourquoi ?

Mon bac est trop petit / trop grand.

Vous vous posez encore des questions ? Consultez notre foire aux questions.

Où va ce déchet ?

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